【常見問題】
▶燈源不會亮，怎麼辦？
可能原因：
a. 電池室蓋子沒有轉到最密合
b. 圓形玻片裝反
c. 電池沒電或裝反
解決方法：
情況 a，請將您的電池室蓋子用硬幣轉至最密合，再按壓黑色小鈕，燈源即會亮起。
情況 b，請將您的圓形玻片拿起，可見裝有鐵支架的那一面，在其中一側有半透明矽膠墊片。請將矽膠墊片對準黑色小鈕組裝，磁鐵一經吸附光源隨即會亮起。
情況 c，請旋開電池室蓋子更換新電池、將電池擺正，再轉緊即可。
a. 電池室蓋子沒有轉到最密合
b. 圓形玻片裝反
c. 電池沒電或裝反
解決方法：
情況 a，請將您的電池室蓋子用硬幣轉至最密合，再按壓黑色小鈕，燈源即會亮起。
情況 b，請將您的圓形玻片拿起，可見裝有鐵支架的那一面，在其中一側有半透明矽膠墊片。請將矽膠墊片對準黑色小鈕組裝，磁鐵一經吸附光源隨即會亮起。
情況 c，請旋開電池室蓋子更換新電池、將電池擺正，再轉緊即可。
▶我不小心把鏡頭夾上的調節底座給轉下來了，怎麼辦？
可能原因：
鏡頭夾的零件本來就是可拆式的，只是轉過頭掉出來而已，不是壞掉喔！
鏡頭夾的零件本來就是可拆式的，只是轉過頭掉出來而已，不是壞掉喔！
解決方法：
1. 使用寬約 1 公分的膠帶
2. 剪取一段膠帶，把夾子內部的空間開口封住
3. 將調節底座放入夾子內
4. 把整個夾子倒立，扶正調節底座，螺牙對準螺絲孔
5. 旋轉調整鈕，復原底座，然後抽掉膠帶就大功告成！
5. 旋轉調整鈕，復原底座，然後抽掉膠帶就大功告成！
▶請問為什麼我的 µHandy 沒有辦法對焦？
請將標本貼在圓形玻片的背面（靠光源載台，有磁鐵的一側），就可以順利對焦囉！這樣的配置可以確保標本不會在觀察過程中，因手機滑動而損壞或脫落，會更方便操作喔！
▶我使用自己的永久玻片樣本進行觀察，為何無法對焦？
可能的原因是因為您的永久玻片過厚，導致樣本超出我們設定的對焦距離，建議可以用紙片或膠帶漸漸墊高，拉開樣本與鏡頭的距離，方能順利對焦。
調整方式請參考影片：
調整方式請參考影片：
▶我該如何保養鏡片與鏡頭？
簡單地用清水配合軟布擦拭即可，如果遇到比較油性的污漬可以用酒精，就能很徹底的清潔了。
另外，鏡頭部分盡量不要碰到鹽水，以免鹽分侵蝕造成損害。若不小心沾到，馬上用大量清水沖洗後擦乾即可。
另外，鏡頭部分盡量不要碰到鹽水，以免鹽分侵蝕造成損害。若不小心沾到，馬上用大量清水沖洗後擦乾即可。
▶µHandy 的保固方案是？
憑發票購買日期，我們有提供產品非人為損害的一年保固。
▶光源載臺的磁鐵脫落了，怎麼辦？
有可能是零件製造公差，或是使用操作不當。
請您與原廠聯繫，謝謝。
請您與原廠聯繫，謝謝。
▶我的圓形玻片破了，怎麼辦？
可能原因：
a. 運送過程碰撞導致
b. 施力不當造成，圓形玻片與一般玻片相同，都是玻璃製，請溫柔對待
解決方法：
若為原因 a 運送過程疏失導致，以及原因 b 施力不當導致，請您與原廠聯繫 。
a. 運送過程碰撞導致
b. 施力不當造成，圓形玻片與一般玻片相同，都是玻璃製，請溫柔對待
解決方法：
若為原因 a 運送過程疏失導致，以及原因 b 施力不當導致，請您與原廠聯繫 。
▶我的新品盒內好像少了些什麼！
可能原因：
正常的產品，打開盒子應該要附有以下零件：
1. 光源載臺 *1
2. 圓形玻片 *1
3. 鈕扣型水銀電池 *2
4. 電池室頂蓋（已旋緊於光源載臺中）*1
5. 鏡頭夾 *1
6. 光學鏡頭（已鎖於鏡頭夾上）*1
7. 貼紙簿 *1
正常的產品，打開盒子應該要附有以下零件：
1. 光源載臺 *1
2. 圓形玻片 *1
3. 鈕扣型水銀電池 *2
4. 電池室頂蓋（已旋緊於光源載臺中）*1
5. 鏡頭夾 *1
6. 光學鏡頭（已鎖於鏡頭夾上）*1
7. 貼紙簿 *1
解決方法：
若遇到此情況，我們感到非常抱歉，請您與原廠聯繫，謝謝。
